Privatlivspolitik
Senest opdateret 7. september 2026
1. Dataansvarlig
MobilOrdre A/S, Bredgade 207, 9700 Brønderslev, CVR 40156488, som udbyder af DLN MobilOrdre, er dataansvarlig for behandling af personoplysninger via denne platform. Spørgsmål kan sendes til support@mobilordre.dk.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Om brugere af platformen, altså jeres medarbejdere
- Identitet: navn, initialer, jobtitel, brugernavn
- Kontakt: e-mail, telefonnummer
- Login: krypteret password-hash, sikkerhedsstempel, login-tidspunkter
- Løn og HR: lønnummer, lønperiode, saldi for ferie, fleks og sygedage
- Bankoplysninger: registrerings- og kontonummer, kun synligt for brugeren selv og bogholderirollen
- Arbejdsplan: arbejdstider pr. ugedag og afstand mellem hjem og arbejde
- Aktivitet: timeregistreringer, sager, kørselslog og fakturalinjer
Om jeres kunder og leverandører
- Firmanavn, CVR- og momsnummer, EAN-nummer
- Kontaktpersoner med navn, e-mail og telefonnummer
- Adresser, både firma- og leveringsadresser
- Bankoplysninger på leverandører (IBAN, SWIFT)
Tekniske data
- IP-adresse og browserinformation ved brug af platformen
- Serverlogs med fejlbeskeder og sikkerhedshændelser
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Levering af platformens funktioner: login, sager, faktura | Kontraktopfyldelse, art. 6(1)(b) |
| Bogføring af fakturaer og lønbilag | Retlig forpligtelse, art. 6(1)(c), bogføringsloven |
| Sikkerhedslogning og beskyttelse mod misbrug | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
| Support via e-mail | Kontraktopfyldelse, art. 6(1)(b) |
| Drift og forbedring af platformen | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
4. Hvem deler vi data med?
Vi deler data med følgende databehandlere. Alle er omfattet af databehandleraftaler efter GDPR art. 28:
- Microsoft: Azure, Microsoft Graph og Microsoft 365 til drift og mailafsendelse. Data behandles i EU-datacentre.
- Uniconta: ERP-integration for de kunder, der har aktiveret den.
- Hostingudbyder i Danmark: serverdrift.
Vi sælger eller udlejer aldrig personoplysninger til tredjeparter, og vi bruger ikke data til markedsføring eller profilering.
5. Hvor længe opbevarer vi data?
| Data | Opbevaring |
|---|---|
| Aktive brugere | Så længe forholdet består, plus 6 måneder |
| Bilag, fakturaer og regnskabsdata | 5 år, jf. bogføringsloven § 10 |
| Integrationslog | 60 dage |
| Serverlogs | 30 dage |
| Backup | Gendannelse til et tidspunkt inden for 35 dage |
6. Dine rettigheder
- Indsigt i hvilke data vi har om dig, hentes under Min profil
- Rettelse af forkerte oplysninger, rettes under Min profil
- Sletning: anmodes under Min profil. Bogføringsdata bevares efter lovkrav, men anonymiseres, så de ikke længere kan henføres til dig.
- Begrænsning af behandling, kontakt support
- Dataportabilitet: dine data kan hentes som fil
- Indsigelse: kontakt support
- Klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler data forkert
7. Cookies
Vi bruger kun strengt nødvendige cookies. Ingen statistik, ingen markedsføring, ingen sporing, og derfor heller intet cookiebanner.
| Cookie | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| Login-session | Holder dig logget ind | 8 timer |
| Antiforgery | Beskytter mod falske formularindsendelser | Session |
| Sprogvalg | Husker det sprog, du har valgt | 1 år |
Derudover gemmer browseren, om du foretrækker lyst eller mørkt tema. Det indeholder ingen personoplysninger.
8. Sikkerhed
- Al netværkstrafik er krypteret med TLS
- Adgangskoder gemmes som krypteret hash, aldrig i klartekst
- Data fra ét firma er teknisk adskilt fra andre firmaers
- Bankoplysninger og andre følsomme felter er kun synlige for relevante roller
- Spærring efter gentagne mislykkede loginforsøg
- Adgangskoder til integrationer ligger i nøglehvælv, aldrig i kildekoden
- Løbende sikkerhedsopdateringer og overvågning af kritiske integrationer
9. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere politikken. Væsentlige ændringer meddeles på e-mail eller i systemet mindst 30 dage før, de træder i kraft. Den gældende version står altid her med dato.
10. Kontakt
Spørgsmål til politikken eller dine rettigheder? Skriv til support@mobilordre.dk.
